Regionales

Desde el lunes operadores telefónicos no podrán vender chips en la calle

13 de diciembre de 2019

Desde el próximo lunes 16 de diciembre las empresas operadoras de servicios de telefonía móvil no podrán hacer en las calles la contratación de algún tipo de servicio porque no brindaban medidas de seguridad, ni garantizaban la entrega adecuada de información a los usuarios, según informó Darío Obando Borja, jefe regional del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Hace dos semanas aproximadamente se lanzó la advertencia a nivel nacional  debido a que esta medida responde a que las empresas operadoras estaban ofreciendo chips de telefonía móvil en calles, plazas, mercados, lo cual exponía a los abonados a contrataciones fraudulentas y mal uso de datos personales; así como a información no veraz sobre la contratación de los servicios.

Explicó que para poder contar con el beneficio de una línea telefónica, a tan solo 5 soles, más algunos servicios adicionales, los usuarios tenían que otorgar sus datos personales, que en algunos de los casos eran mal utilizados para poder obtener posteriormente otras líneas a su nombre que eran utilizadas por delincuentes para extorsionar.

Se dispuso que la contratación de estos servicios se realice en puntos de venta habilitados y ubicados en una dirección específica, a excepción de que se trate de ferias itinerantes en centros poblados rurales o la modalidad delivery.

En las más de 100 acciones de supervisión ejecutadas a mediados de este año, Osiptel identificó  que la mayoría de vendedores ambulantes de chips habría brindado información no veraz o incompleta a los solicitantes de las líneas móviles.

En otros casos no se realizó la verificación biométrica de la huella dactilar para identificar al contratante del servicio. También se observó que en algunas ocasiones se comercializaban líneas preactivadas bajo la titularidad de terceros.

Esto ocurría a pesar que hay normas que establecen que «las empresas operadoras se encuentran prohibidas de comercializar chips, SIM cards y cualquier otro dispositivo similar con el servicio activado antes de registrar los datos de identificación del abonado en el registro de abonados.

Además precisa que las operadoras son responsables de todo el proceso de contratación del servicio público móvil que provean.

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