Arequipa

Telefónica debe dejar sin efecto el aumento de tarifas de internet fijo

15 de febrero de 2020

El aumento de las tarifas de internet fijo y de los planes empaquetados que incluyen este servicio quedarían sin efecto en breve tras lo dispuesto por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) que emitió ayer una medida cautelar que ordena a la empresa Telefónica del Perú S.A.A. suspender el mismo y devolver el monto del incremento aplicado a los usuarios.

La medida se dio como consecuencia del Procedimiento Administrativo Sancionador (PAS) que Osiptel inició al detectar que la empresa habría incumplido el artículo 9 de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, al aplicar modificaciones contractuales (aumentos tarifarios y otras condiciones), que requerían su aprobación.

Osiptel dispuso revisar el régimen tarifario aplicable al servicio de internet fijo prestado por Telefónica, ello en un plazo de tres meses.

En el marco de dicha revisión, se dispuso que la empresa no pueda aplicar nuevas alzas a las tarifas de internet fijo ni de las tarifas totales de los paquetes de los cuales forme parte dicho servicio.

La referida empresa tampoco podrá cesar o suspender la comercialización de los planes de dicho servicio. De no cumplir estas disposiciones, la empresa podría incurrir en una infracción muy grave.

Según la resolución del Consejo Directivo, los aumentos de tarifas aplicados por Telefónica responderían principalmente “a un ejercicio excesivo del poder de mercado que ostenta” dicha empresa, frente a lo cual debe evaluarse las medidas más idóneas para salvaguardar los derechos de los usuarios y asegurar las condiciones de competencia.

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